mm近日,在北京、上海、广州三个城市,不少在麦当劳餐厅用餐的消费者发现,在麦当劳餐盘纸的右下方印上了新潮的二维码。仔细看来,原来只要使用手机扫描这个二维码,就可能免费再吃个甜筒。

麦当劳工作人员向记者介绍,这是源于手机淘宝与麦当劳最近的“安全美味,与TA分享”活动,从6月8日开始至7月7日,北京、上海、广州三个城市的顾客只要在麦当劳餐厅用手机扫描餐盘纸上的二维码就可能抽得一个免费的圆筒冰激凌,此外,凡通过手机在麦当劳的手机淘宝店里购买麦当劳产品还有机会赢取免费汉堡,消费者可以手机在线订购麦当劳商品,并写上祝福语送给朋友,随时随地与好友一起分享安全食物和彼此的关心。

手机淘宝相关人员表示,每小时手机淘宝与麦当劳就会送出6个甜筒和1个汉堡以及更多的祝福。消费者们通过小小的黑白二维码和随时随地带着身上的手机分享移动的便捷与快乐。该人士表示,此次活动还带动了麦当劳官方旗舰店在手机淘宝的日销量,麦当劳淘宝店的手机订单数量比以往翻了几番。

6月8日,中国通信企业协会副秘书长钱晋群表示,截至今年4月底,我国移动电话用户总数已超过9亿,其中3G用户已近7000万,总数达到6757万;手机上网用户达到3.03亿,手机上网用户在全国互联网用户中比重不断提升,达到66.2%,其中只使用手机上网的用户有4300万,占全部互联网用户比重将近10%。钱晋群指出,移动互联网已经成为新的增长点,成为扩大通信需求、满足消费者多样化需要的重要领域。

业内人士分析称,手机淘宝联合麦当劳的此次活动,通过小小二维码,打通了移动电子商务与O2O互融的新模式。

何为O2O?O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,在线完成成交,在线结算,很快达到规效应。有分析认为,该模式其中最重要的特点包括推广效果可查,每笔交易可跟踪等。

上述分析人士则认为,移动互联网其随时随地性、线上线下结合的特征使其天生具有与O2O融合的优势。是继B2B、B2C等电子商务模式后,第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式,也是移动互联网技术发展扩散到人们日常生活中的必然结果。

该人士分析称,首先,通过二维码可以带动麦当劳的消费者转变为手机淘宝的用户群体,而手机淘宝的用户群体也可以通过好友的祝福短信或网上的活动宣传进入麦当劳餐厅成为麦当劳的消费者,双方用户群体完成了互补、融合、扩大;其次,随着电子商务的快速发展和用户消费体验的不断提升,消费者对服务的要求越来越高,把商品打包运送到消费者面前诚然容易,可服务如何打包?O2O模式便突破了这一瓶颈,把线上的消费者带到现实的实体店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务,手机淘宝与麦当劳的合作,消费者既可以随时随地在网上以更优惠的价格购买商品,并完成支付,又可以不打折扣地立即享受线下的服务,一份套餐,在手机淘宝以更实惠的价格购买,到了餐厅再把它热腾腾地吃完;第三,手机天生是社交的载体,以手机淘宝为代表的移动电子商务平台在移动SNS上的不断尝试,例如此次的送祝福,以人际关系作为纽带,带动双方的销量与口碑以一种更有人情味与用户粘着的方式增长。

淘宝网副总裁、淘宝无线事业部总经理邱昌恒此前在接受媒体采访时表示,淘宝在移动互联网的使命,并非把PC上的成功搬到手机上来,而是要探索移动互联网时代,手机这样的新终端、新载体会为消费者提供哪些更便捷的购物模式。

上述分析人士表示,手机淘宝和麦当劳的联手将开创O2O模式新的里程碑,在移动互联网时代,这种模式可迅速扩张至线下的更多服务业,例如、美容、餐饮、娱乐业等,给更多的消费群体带来线上的方便快捷和线下的优质服务。

该人士认为,从B2B到B2C,再到O2O,这是一个伴随互联网用户增加到互联网消费文化成熟,再到互联网商业生态繁荣的过程,一个O2O平台,可以被看做是连接线上和线下的纽带,也可看做是为线下商户做线上服务的广告公司,还可以当成线上用户的线下生活导航。这将是一个增值的市场,并将可能因为移动互联网时代的到来,成为电子商务领域的下一座金矿。