化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等),以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的产品。

因此,化妆品除了简单的清洁保养作用之外,还可以给使用者带来感官上的满足,在社交活动中提升个人魅力。

全球化妆品市场规模正在不断扩大,消费者对化妆品的追求也随着可随意支配收入水平的增加而升级。人口老龄化,促使更多的人使用化妆品来维持年轻的外表,抗衰老美容护肤品市场日趋活跃。

同时,随着人们生活水平的提高和观念的更新,男士对化妆品的需求品种也在不断扩大中,而且朝着美容、营养、疗效、多功能以及原料天然化的方向发展。

根据中商产业研究院的一份市场调查显示,新兴市场中化妆品市场增长势头强劲,亚太市场是全球最大的化妆品消费市场,几乎占全球同期消费总量的36.9%,西欧、北美、拉丁美洲地区分列其后。

2015年我国化妆品市场规模为3339.4亿元,其中,化妆品零售额高达2049亿元,成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。

我国化妆品市场尽管增长快速,但目前人均化妆品的消费与发达国家相比仍处于初级阶段;从消费空间的角度来看,中国居民消费水平不断提高,同时对美和个性化追求的习惯已经逐步养成,化妆品消费蕴含较大市场空间。

化妆品标签

不干胶材料专家Arconvert引用《欧莱雅2016年度化妆品市场调研报告》并表示:

根据全球化妆品在2016年已经超过2540亿美元的市场规模来预测,未来十年全球化妆品包装印刷市场将呈现出良好、平稳增长的态势。

以往,百货、超市及大卖场、日化专营店等线下实体一直是化妆品的传统销售渠道,而近几年以电子商务为基础发展起来的B2C、C2C等电商渠道发展势头迅猛,打破了化妆品的销售渠道壁垒,成为继超市、百货商场的第三大流通渠道。

据Arconvert SpA市场经理、Renton标签公司所有人Chiara Tomasi. Ian Renton先生介绍:

互联网和数字印刷技术对化妆品市场的改造可谓 “翻天覆地”,彻底改变由大品牌商一统天下的局面,使得一些拥有特殊配方的小众化妆品在与传统大品牌化妆品对垒时亦毫不逊色。 目前参与化妆品市场竞争的企业越来越多,产品种类也越来越丰富。快速发展的电商渠道和社交媒体在信息展示、信息传播、信息分享等方面打通了不同定位品牌在不同区域的渠道限制,较以往更容易直接接触到目标客户群体,打动消费者,带动消费。

“标签印刷供应商,譬如我们,在目前这种市场状况下不得不快速掌握新技术,以便更好地把握未来——‘批次多、品种杂、数量少”的趋势。”Renton先生表示道。

Renton标签公司采用一台赛康3030干碳粉数码印刷机加工出大量的化妆品标签,而其他短单则交由爱普生Surepress L4033喷墨印刷机处理。

在英国,Amberley标签公司是数码印刷机技术的拥趸。这家公司拥有数台惠普Indigo数码印刷机。他们意识到,小众的高端品牌商在为其产品订购标签和包装时始终以近乎苛刻的严谨态度去追求完美。

Amberley标签公司执行董事Trevor Smith先生表示道:

“我们必须达到一个非常高的印刷标准,从印刷质量到色彩一致性、从模切到包边,每一项任务都要争取做到尽善尽美才能得入他们的法眼。”

Smith先生特别指出,为这些专业品牌商服务需要拥有高超的处理SKU(库存量单位)能力与技巧,可提供最小的起订量、最短的印刷长度。“有些订单,最终的成品标签长度可能只有7—8米。所以说,企业拥有短单加工能力非常重要。”

Renton先生同样深有体会,他表示:

对我们来说,以非常小的起印量印刷种类超过20种的化妆品标签并不稀奇。有时候即使是同一款产品,标签的尺寸大小还各不相同,而且往往不止一款产品。

标签印刷的技术难点

Tomasi先生表示:

“与过去不同的是,浴室已成为人们身体、心灵健康的中心。人人都喜欢美的事物,即使置身于浴室中,我们也希望被美好包围,用美丽的物品刺激我们的感官。如果浴室是令人愉悦、使人能够彻底放松的地方,那么浴室同时又是一个对物品充满挑战的地方,一些污渍、水渍会令物品持续受到表面侵蚀、污浊甚至是破坏的风险。” “这就是为什么化妆品包装应同时满足以下两个相互矛盾的条件:一是化妆品标签必须拥有强烈的视觉吸引力,既要满足消费者和法律、法规需求,同时还要能刺激消费者购买;二是须确保标签的使用功能正常,且容易使用。”

不干胶标签需要与产品表面直接接触,在实际应用中有可能会大量接触到水渍,考虑到化妆品并非一次性消费品,它们需要一段时间的使用周期,因此Renton先生推荐使用耐用型材料。

他认为:

“印刷化妆品标签第一要素是选对正确的标签材料,这是最大的挑战之一。” “我们会选用已覆膜或已做上光处理的合成标签材料。覆膜材料适合手工贴标,而经过上光处理后的合成材料优势明显,材料薄且更容易机器贴标,特别适用于小型化妆品或小型软管上的小面积标签贴标。” “我们帮助过不少刚起步的化妆品企业。一般会建议这些新客户在订购标签时先做印前测试,检测印刷出的样张贴在他们提供的塑料容器、玻璃容器或软管上的效果如何。我们还会给客户提供不同材料的最终印刷效果以供参考。”

▲尽管使用纸质不干胶材料优势众多,但是更多的化妆品标签选择合成材料

Amberley公司约70%的化妆品标签采用合成材料,“这有可能会偏离塑料薄膜的方向。”Smith先生诚恳地表示。

除了自粘薄膜外,Arcovert公司已经意识到使用纸质不干胶材料的内在优势,尤其当与丝网印刷装饰效果进行对比时。

这些优势包括:成本优势,如使用的加工工具和订单的大小等;生产过程对环境更友好;废料更少;通过数码印刷更容易实现版本变化;更能呈现设计效果,以便设计师更好地实施创意;同时,可选择的后加工方式也很多。

“当客户在欣赏或触摸一枚纸制标签时,纸张的自然本质会立刻唤醒消费者与大自然的概念联系,此时的标签已成为产品和品牌的感官通路。”

Tomasi先生介绍道,“触摸会帮助人与物之间、买家与卖家之间,建立起某种象征性的联系。也就是说当物理接触一个产品时,将会让触摸者建立精神上的所有权,令其产生不得不买的念头。”

可移贴在标签形式上,可重贴、撕破式封口、揭启式标签和多层标签是Amberley公司为化妆品市场提供的主要产品。

在Renton公司看来,市场对透明标签有特殊的合理需求。这是因为透明标签留给消费者的印象就是没有标签,信息仿佛是被直接印刷在容器上。

“但透明标签在加工过程中确实存在挑战,如纯黑色或深色系就要比淡色或浅色系更适合使用透明标签。”

Renton先生认为,在化妆品标签市场上精确掌握套准技术至关重要,因为很多化妆品的容器面积都非常小。

超小容器能提供的贴标面积一定也是超小的,因此套准必须非常精确,以确保印刷出的文字清晰可读,而且零售端标签的条形码是可识读的。毫不客气地说,印刷一枚贴在唇膏上的标签所需的质量要求要远远高于一枚贴在葡萄酒瓶上的标签。

高端印后装饰,如热烫、冷烫、压凸等在实际应用中的需求正不断扩大。除此之外,胶贴的出血位也需要加工商在制作标签时特别注意。

化妆品标签延展面积非常小,有效控制胶贴的出血位十分关键,一方面要确保有足够的胶贴空间能使标签牢固黏贴;另一方面还需要确保标签在贴标、运输和储存过程中始终牢固依附。

▲SML公司注意到化妆品和香水作为RFID的六大外围市场正从RFID专家那里获得切实的利益

SML公司是RFID标签领域内的技术专家。该公司最近注意到化妆品和香水作为RFID的六大外围市场正从RFID专家那里获得切实的利益(详情请参考文章结尾处信息)。

▲化妆品标签由于所采用的材质特性对RFID的使用提出挑战

然而,化妆品包装的自然特性令使用RFID标签存在一定的挑战,正如SML首席技术总监Dean Frew先生介绍的:

“在化妆品和香水领域内,很多包装采用的材料都不适合RFID技术,比如包装中使用的金属材料、铝箔等,某些材料具有反光效果或鲜亮的表面,都会给RFID的识读带来困难。”

SML公司正在与一系列制造商合作研究一款吊牌作为替代方案来克服上述困难,以便更好地配合零售环节的识读需求。SML公司下设一个包装部门,即SML零售包装设计部,该部门的主要工作是致力于开发、设计针对化妆品和香水市场友好的RFID标签。

目前,这个部门已经在多个方面取得可喜成果。

“但是我们必须加快国际化步伐。实际情况是,在化妆品和香水市场上,品牌商在设计标签时一般不会考虑RFID技术,它对于行业来说确实是一项革命性的技术。”

超越印刷

事实上,在化妆品标签领域,加工商提供给客户的服务不能局限于印刷,应该包括多层次、多方面的内容。

Renton先生表示道:

我们的很多客户都是中型规模的企业,可能个别客户才刚刚起步,所以他们需要关于标签印刷和包装设计方面的切实可行的帮助,甚至还包括法规指导。 化妆品行业因涉及到产品安全问题,在各国都得到政府部门的高度重视。为保护消费者的健康利益,各个国家和地区的政府部门都制定了相应的法律和规章以规范化妆品生产、销售及广告。 我本人虽然没有法律背景,但是我愿意为客户推荐政府网站,让他们能够详细了解行业相关政策。我们的客户还可以通过公司定期更新的博客了解他们的产品上市情况以及关于标签的其他信息。

Renton公司向客户同时提供标签设计和印刷服务。

我们希望能更多地参与到客户的标签设计中。有时候小客户聘用的设计师并不专业,不是没加出血就是忘记角标,常会给印刷作业带来不便,我们不得不帮助他们修改设计稿。

Amberley公司与客户的合作涉及到不同的层面。他们有自己的设计部门、质量监督部门、技术团队和客户服务团队,可以帮助客户获得超越单纯标签印刷更多方面的帮助。

Smith先生的态度则很明确,若想进入高端标签印刷市场,必须拥有投入足够精力、时间和资源的决心。“希望与该需求市场上的客户进行更好地合作,是有准入门槛的。”他强调道。

SML拓展化妆品标签使用RFID技术

SML集团是一家专业从事RFID吊牌制作与加工的企业。该企业目前已涉足RFID六大外围市场,并认为这些市场因此而受益。RFID六大外围市场包括:化妆品与香水、移动手机及其附属产品、眼镜、酒类产品、食品及零售药店。

“上述六大部门在使用RFID技术过程中都遇到过同样的挑战和痛点,如分类库存的准确性等,诸如此类的问题也同样存在于服装和鞋帽市场。”SML集团首席技术总监兼高级副总裁Dean Frew先生介绍道,“我们的市场分析显示,上述市场均存在严重的库存准确率问题。但是使用RFID吊牌技术后,可以带来一流的物品等级库存管理,前所未有的方便。”

Frew先生补充道:“在零售链上,香水是利润率最高的一款产品之一。我们注意到一些从事服装零售的企业已经扩展至化妆品和香水的销售,给企业的产品管理带来复杂性,这就是为什么我们要渗透到这些领域的主要原因。”